近年來(lái),綠色低碳循環(huán)發(fā)展理念深入人心,帶動(dòng)二手商品消費(fèi)熱潮。其中,二手奢侈品商場(chǎng)更是持續(xù)升溫,隨之而來(lái)的消費(fèi)糾紛也日漸增多。目前二手奢侈品商場(chǎng)實(shí)際情況怎么,是否存在許多陷阱?近日,浙江省寧波市消保委隨機(jī)從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)入多批次二手奢侈品包,就消費(fèi)者通常關(guān)心的“假貨陷阱”情況,委托中檢斷定技術(shù)(浙江)有限公司進(jìn)行判別。
據(jù)介紹,這次試驗(yàn)的8批次樣品由寧波市消保委工作人員以普通消費(fèi)者身份從淘寶、抖音2個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)入,其中淘寶5批次、抖音3批次,樣品價(jià)格從每件980元到3500元不等。判斷結(jié)果顯露,8批次樣品中,有2批次不符合品牌制作工藝特征。
寧波市消保委購(gòu)買的比較試驗(yàn)樣品。資料圖片
現(xiàn)時(shí)有關(guān)二手奢侈品交易的立法尚屬空白,監(jiān)管部門及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門在相關(guān)工作開(kāi)展工序中存在諸多現(xiàn)實(shí)特殊情況。那么,在這樣的大背景下,消費(fèi)者應(yīng)該才能規(guī)避二手奢侈品交易風(fēng)險(xiǎn)?寧波市消保委呼吁相關(guān)品牌方承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,同時(shí)也提醒宏壯消費(fèi)者購(gòu)買二手奢侈品時(shí)需留心以下幾點(diǎn):
理性消費(fèi):相較全新奢侈品包的高售價(jià),二手奢侈品包性價(jià)比高、購(gòu)買便捷,但仍要慎重理性消費(fèi),培養(yǎng)適度合理的消費(fèi)習(xí)慣。
注意購(gòu)買:從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買相對(duì)便捷,但存在消息不對(duì)稱、售后難保障等問(wèn)題,因此,在購(gòu)買時(shí)應(yīng)留心選擇正規(guī)平臺(tái)、信用資質(zhì)高的商家購(gòu)買,以保證及時(shí)售后。在購(gòu)買二手奢侈品極端是單價(jià)高的奢侈品時(shí),盡量選擇線下門店。
謹(jǐn)慎留證:交易時(shí)可以要求商家供給正品購(gòu)買發(fā)票、憑據(jù)或?qū)WC(jī)構(gòu)判斷報(bào)告,留心留存產(chǎn)品講明、聊天記錄、購(gòu)買記錄等采訪。
權(quán)益維護(hù):如遇消費(fèi)糾紛應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、監(jiān)管部門等進(jìn)行投訴,維護(hù)本身合法權(quán)益。